支払手続き期限を過ぎると、ご注文が失効となります。
下記の条件を満たしている場合、支払期限を延長し、手続きを再開することが可能です。
- お相手の受取手続き完了から30日以内
- お品物の在庫がある
※GIFTFUL for businessで発行したギフトについては期限の延長はできません。
▼支払手続き延長の流れ
- ギフトを送付したGIFTFULアカウントにログインする
- ご注文履歴にアクセスし、該当の注文をクリック
- 注文詳細ページ上の「ステータス」欄に表示される「支払い期限の延長を申請する」をクリック
下記の場合は支払手続き期限を延長することはできかねます。
- お相手の受取手続き完了日から30日以上経過している
- 期限切れ期間中に在庫切れになった
大変お手数をおかけしますが、他のお品物を選択して再度ギフトリンクを発行してください。
不明点がある場合、下記フォームからお問合せください。
https://forms.gle/K4iBVGTkg58FJoWp8
また、お支払忘れを防ぐためにLINE ID連携が便利です。
LINE ID連携方法: GIFTFULとLINEのID連携方法を教えてください
GIFTFULとLINEをID連携していただくと、お相手の受取完了通知や支払期限のリマインド通知をLINEで受け取ることができます。
もしよろしければ、この機会にぜひ連携してみてくださいね。
※LINE公式アカウントのお友だち追加だけではなく、LINE ID連携の設定が必要です。